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客戶管家/五險/4-8K/節(jié)假日福利

4000-8000元
  • 宜賓翠屏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

銷售助理裝飾裝修建材
銷售支持：
1.1協(xié)助銷售團隊完成客戶詢價、訂單處理、合同及跟進；收集客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，及時反饋給公司相關(guān)部門，為客戶提供解決方案。
1.2.深度挖掘大客戶資源，對目標(biāo)大客戶各環(huán)節(jié)關(guān)鍵人員進行突破，盡量避免資源浪費流失；
1.3整理并維護客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)及合同臺賬，確保信息準(zhǔn)確；記錄服務(wù)過程，分析客戶數(shù)據(jù)（如每月開單數(shù)據(jù)、業(yè)績、款項問題、復(fù)購率、投訴率）。
1.4協(xié)調(diào)物流、倉儲部門安排貨物配送，跟蹤訂單執(zhí)行情況。
1.5對無法達成合作意向的目標(biāo)客戶，根據(jù)具體情況，針對其設(shè)計師、項目經(jīng)理等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)展開拓展；
1.6廣泛利用電銷、網(wǎng)銷、新媒體等渠道拓展大客戶資源并進行跟進、突破、維護、服務(wù)，快速增加目標(biāo)客戶資源數(shù)量，提高市占率。
客戶服務(wù) :
2.1接聽客戶咨詢電話，處理售后問題（如退換貨、質(zhì)量反饋），并轉(zhuǎn)交相關(guān)部；跟進售后問題處理進度，確保問題得到妥善解決，提高客戶滿意度，維護公司良好形象。
2.2定期回訪客戶，收集反饋并推動內(nèi)部改進，提升客戶滿意度。
內(nèi)外協(xié)調(diào):
3.1對接財務(wù)部門核對銷售款項、以及對不良的賬款的推進、反饋事宜。
3.2協(xié)助市場部門的各項工作的開展、推進、完善等。
3.3統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，制作周/月報表（如銷售額、款項回收等）
其他事務(wù):
4.1部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
4.2完成公司交辦的其他工作；

工作地點

宜賓翠屏區(qū)四川朵唯智能云谷有限公司朵唯大廈1棟11樓

職位發(fā)布者

陳女士/行政人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川筑國建材有限公司
四川筑國建材有限公司位于四川省宜賓市臨港經(jīng)開區(qū)，專注于新型建筑材料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，核心產(chǎn)品包括改性石膏墻板、石膏基自流平及配套建材，業(yè)務(wù)覆蓋綠色建筑墻體系統(tǒng)與地面找平解決方案。公司立足環(huán)保建材領(lǐng)域，致力于通過技術(shù)創(chuàng)新推動傳統(tǒng)建材的低碳化升級。企業(yè)依托自主研發(fā)能力，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能，其改性石膏墻板具備輕質(zhì)高強、防火防潮等特點，可滿足裝配式建筑對高效施工與節(jié)能環(huán)保的雙重需求。石膏基自流平材料采用工業(yè)固廢資源化技術(shù)，有效降低碳排放，適配地暖系統(tǒng)與精裝房標(biāo)準(zhǔn)化施工場景。公司以川渝市場為基點，積極拓展西南地區(qū)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，為建筑企業(yè)提供技術(shù)咨詢與定制化產(chǎn)品服務(wù)。團隊聚焦綠色建筑發(fā)展趨勢，整合材料研發(fā)與工程應(yīng)用經(jīng)驗，與多家建筑單位及裝飾公司建立穩(wěn)定合作。未來將持續(xù)探索固廢資源化利用技術(shù)，推動產(chǎn)品在新型城鎮(zhèn)化與城市更新項目中的規(guī)?；瘧?yīng)用。
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