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更新于 8月7日
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舉報(bào)

新能源汽車客服專員

6000-12000元
  • 福州鼓樓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)?？突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營(yíng)、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹;
2. 負(fù)責(zé)車主訪談、KOC運(yùn)營(yíng)、UGC培養(yǎng)、全員營(yíng)銷、車主俱樂部；
3. 通過車主活動(dòng)完善車主畫像；
4. 車友會(huì)資格線上認(rèn)證審核和線下運(yùn)營(yíng)組織。
5. 品牌在用戶中心活動(dòng)落地的銜接和溝通。
6. 車友會(huì)檔案管理。
7. 車友會(huì)活動(dòng)支持費(fèi)用申請(qǐng)和核銷。
任職要求：
1.具備1年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌用戶社群運(yùn)營(yíng)和銷售市場(chǎng)相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
3.熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件
4. 良好的用戶服務(wù)意識(shí)
5.有線下活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和用戶社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
6. 懂汽車技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

鼓樓區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·福州鼓樓

職位發(fā)布者

張俊/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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