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更新于 9月20日

訂單處理員

4000-5000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接單打包餐飲服務
崗位職責:
1. 訂單管理: 準確、快速地接收并打印所有線上訂單,核對信息,通知后廚。
2. 出餐打包: 負責將烹飪完成的餐品準確高效地打包,并貼上訂單標簽,確保“零誤差”。
3. 騎手協調: 與外賣騎手良好溝通,有序安排取餐,避免拿錯和擁堵。
4. 基礎客訴: 初步處理簡單的顧客電話咨詢和問題。
5. 異常處理:及時處理卡單、漏單、退單等異常情況,并第一時間與店長、騎手或顧客溝通。
6. 團隊協作: 在訂單低谷期,需進入后廚,協助進行簡單的備料、洗刷、清潔等工作,實現“人效最大化”。
崗位福利:
包工作餐,包住宿
購買五險
基本工資 + 崗位津貼 + 其他補貼 + 績效獎金

工作地點

深圳南山區(qū)51大廈51棟廠房533

職位發(fā)布者

唐女士/運營部主管

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