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更新于 6月23日

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

4000-8000元
  • 天津河西區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 校園
  • 招4人

職位描述

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)品牌運(yùn)營(yíng)汽車(chē)后市場(chǎng)
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與流量提升
負(fù)責(zé)門(mén)店在大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的賬號(hào)搭建、內(nèi)容策劃及日常運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化品牌線上曝光。
優(yōu)化大眾點(diǎn)評(píng)門(mén)店頁(yè)面(案例展示、服務(wù)項(xiàng)目、團(tuán)購(gòu)套餐),提升搜索排名和到店轉(zhuǎn)化率。
策劃抖音、小紅書(shū)短視頻及圖文內(nèi)容(如改裝案例解析、施工過(guò)程、客戶(hù)見(jiàn)證、行業(yè)知識(shí)科普等),吸引精準(zhǔn)粉絲。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作與傳播
撰寫(xiě)符合汽車(chē)改裝行業(yè)調(diào)性的文案(突出專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)意性或潮流感),協(xié)調(diào)拍攝改裝案例、施工細(xì)節(jié)、客戶(hù)訪談等內(nèi)容。
挖掘改裝文化熱點(diǎn)(如性能升級(jí)、外觀改裝、新能源改裝趨勢(shì)),結(jié)合平臺(tái)算法設(shè)計(jì)爆款內(nèi)容。
3. 客戶(hù)互動(dòng)與轉(zhuǎn)化
及時(shí)回復(fù)平臺(tái)咨詢(xún),引導(dǎo)潛在客戶(hù)留資(如預(yù)約到店、加微信),并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。
維護(hù)線上口碑,針對(duì)性處理差評(píng)(如施工時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題),同步反饋至門(mén)店改進(jìn)。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化
監(jiān)控各平臺(tái)數(shù)據(jù)(播放量、互動(dòng)率、留資轉(zhuǎn)化等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,調(diào)整內(nèi)容策略。
分析競(jìng)品賬號(hào)(同城改裝店/汽車(chē)博主),制定差異化運(yùn)營(yíng)方案。
5. 跨部門(mén)協(xié)作
與改裝技師、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合,提煉技術(shù)亮點(diǎn)和客戶(hù)痛點(diǎn),轉(zhuǎn)化為傳播素材。
協(xié)助策劃線上活動(dòng)(如“限量改裝套餐”“車(chē)主改裝大賽”),聯(lián)動(dòng)線下服務(wù)。

工作地點(diǎn)

河西區(qū)特之家(天津接待中心)

職位發(fā)布者

李立/人事經(jīng)理

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天津信瑞達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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