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1. 店鋪日常運營
- 負責店鋪整體規(guī)劃、搭建和維護（商品上新、分類、定價、詳情頁優(yōu)化）
- 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、銷量、庫存等）并進行分析調(diào)整
- 跟進訂單處理、發(fā)貨、售后流程，確保服務體驗
2. 營銷活動策劃與執(zhí)行
- 策劃平臺大促（雙11、618等）及日?；顒臃桨?br>- 制定促銷策略（滿減、折扣、優(yōu)惠券、秒殺等）
- 對接平臺運營資源，爭取活動坑位與流量支持
3. 流量獲取與轉(zhuǎn)化優(yōu)化
- 負責付費推廣（直通車、鉆展、信息流、直播帶貨等）
- 優(yōu)化搜索排名（SEO關鍵詞布局）和自然流量
- 分析流量來源及轉(zhuǎn)化路徑，提升整體轉(zhuǎn)化率
4. 數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
- 定期輸出運營數(shù)據(jù)分析報告（周報/月報）
- 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、定價、營銷策略
- 關注競品動態(tài)與行業(yè)趨勢，提出優(yōu)化建議
5. 客戶關系維護
- 跟進客戶評價與反饋，提升好評率
- 建立會員體系，促進復購
- 處理投訴與售后問題，維護品牌口碑
6. 跨部門協(xié)作
- 與設計、采購、倉儲、客服等團隊緊密配合
- 協(xié)調(diào)資源，確?；顒禹樌麍?zhí)行
- 推動內(nèi)部流程優(yōu)化，提高整體效率